Москва · склад Пн–Пт, 9:00–18:00 МСК Опт и комплектация объектов
Качество

Гарантии и качество

Гарантия и срок службы — по паспорту производителя. Приёмку фиксируйте актом: это основание для замены при расхождениях.

Паспорт на партиюАкт приёмкиЗамена по рекламации

Гарантия производителя

Срок службы и гарантия на полотно и крепёж устанавливаются производителем и указываются в паспорте качества. Мы передаём документы вместе с партией, поэтому условия фиксируются до начала работ.

Приёмка

  • Проверьте количество мест и целость упаковки до разгрузки.
  • Сверьте маркировку на рулоне с накладной: марка, толщина, партия.
  • Зафиксируйте расхождения в акте приёмки — это основание для замены.

Если что-то не так

Напишите на info@pvc-membrana.ru с номером счёта и фото маркировки. Заменим позицию или вернём деньги за неё; сроки зависят от наличия на складе и партии производителя.

Возврат. Полотно, которое уже раскроено или смонтировано, возврату не подлежит — это ограничение производителя, а не наше.
Скрытые работы
Фиксируйте швы

Пробники и акты освидетельствования скрытых работ помогут доказать качество монтажа, если спор возникнет позже.

Хранение
До 12 месяцев

В горизонтальном положении, в тени, без контакта с маслами и растворителями, при температуре выше −20 °C.

Опишите объект — посчитаем состав поставки

Пришлите площадь, конструкцию кровли или спецификацию: вернёмся с раскладкой, количеством крепежа и ценой.

Отправить запрос →